¿Está tu tienda online preparada para la European Accessibility Act?
Desde el 28 de junio de 2025, las tiendas online que venden a consumidores de la UE deben poder usarlas también las personas con discapacidad. Escribe la dirección de una página de tu tienda y verás los principales problemas en pocos segundos.
Qué pide la ley
- La European Accessibility Act, Directiva (UE) 2019/882, se aplica desde el 28 de junio de 2025 a los servicios de comercio electrónico ofrecidos a consumidores de la UE, también por tiendas con sede fuera de la UE.
- En España, la Ley 11/2023 transpone la directiva.
- La referencia técnica es la norma europea EN 301 549, que para los sitios web sigue las WCAG 2.1 en el nivel AA.
- Están exentas las microempresas que prestan servicios: menos de 10 personas y un volumen de negocios o un balance anual de hasta 2 millones de euros.
- La tienda también debe explicar cómo su servicio cumple los requisitos de accesibilidad. Cada país fija sus propios controles y sanciones.
Qué comprueba Pervia
Trece puntos que un programa puede verificar en el código de una página: idioma, título, zoom, imágenes, enlaces, botones, campos de formulario, encabezados, salto de la navegación, orden de tabulación, marcos incrustados, sonido que se inicia solo e información sobre accesibilidad.
Una comprobación automática solo encuentra una parte de los problemas. El contraste de colores, el uso con teclado y los lectores de pantalla requieren una prueba completa de la página mostrada.
Preguntas
¿Está exenta mi tienda?
Solo si tiene menos de 10 personas y un volumen de negocios o un balance anual de hasta 2 millones de euros. Si vendes a consumidores de la UE y eres más grande, la ley se aplica a ti, esté donde esté tu empresa.
¿Una puntuación alta significa que cumplo la ley?
No. Pervia comprueba una parte de los requisitos en una sola página. Una puntuación alta significa menos problemas evidentes. No es una certificación ni un asesoramiento jurídico.
¿Qué pasa con la dirección que escribo?
Pervia descarga esa página una vez, la comprueba y guarda el resultado diez minutos para que una segunda comprobación sea inmediata. Después lo borra. Sin cookies y sin seguimiento. Los detalles están en la política de privacidad.
¿Quién está detrás de Pervia?
Pervia es un proyecto de Luca Montanari, creado con la ayuda de un asistente de inteligencia artificial. Escribe a pervia@hopholm.com.